Política de privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026.
En resumen
VoiceTag funciona sin cuenta: no tiene que crear ningún usuario ni contraseña.
Sus notas de voz, sus notas escritas y el vínculo entre sus etiquetas y su contenido permanecen en su teléfono. Nunca se nos envían.
La aplicación se conecta a internet solo en dos casos: cuando consulta una etiqueta colocada por un establecimiento — un museo, un comercio, una administración —, y cuando abre la pestaña Lugares, que presenta los establecimientos equipados. Recupera entonces lo que esos establecimientos han publicado. En el caso de una etiqueta, registra además que se ha producido una consulta, sin nada que permita identificarle.
Si pide los lugares cercanos, su posición se envía para ordenarlos del más cercano al más lejano, y después se olvida: no se conserva en ningún sitio.
No hay publicidad, ni rastreadores, ni medición de audiencia, ni venta de datos.
Quién es responsable de estos datos
El responsable del tratamiento es Nicolas Lacourte-Barbadaux, empresario individual, que ejerce bajo el nombre comercial Un miro dans la ville.
3 rue du faubourg Bannier 45000 Orléans Francia
Número SIREN: 983 917 105.
Inscrito en el Registro Mercantil de Orléans: RCS Orléans 983 917 105.
Para cualquier pregunta sobre esta política, o para ejercer los derechos descritos más abajo: contact@voice-tag.app
Lo que permanece en su teléfono
Todo lo que crea con VoiceTag se guarda en el espacio de almacenamiento privado de la aplicación, en su dispositivo:
- sus grabaciones sonoras;
- sus notas escritas;
- el vínculo entre cada etiqueta y el contenido que le ha asociado;
- sus ajustes, como el idioma o la velocidad de lectura.
No tenemos acceso alguno a ello. Esta información solo sale de su teléfono si usted mismo decide compartirla, y desaparece si desinstala la aplicación.
Las copias de seguridad
VoiceTag puede reunir sus notas en un archivo de copia de seguridad. Ese archivo se crea en su teléfono, y después usted decide qué hacer con él, mediante el menú de compartir habitual de su sistema: enviarlo por correo, depositarlo en un servicio de almacenamiento o conservarlo en el dispositivo.
Ese archivo nunca se nos transmite, y no sabemos adónde lo envía. Una vez que ha salido de su teléfono, depende del servicio al que se lo haya confiado.
Lo que se envía por internet
En qué caso
Solo en dos casos: cuando consulta una etiqueta colocada por un establecimiento, y cuando abre la pestaña Lugares.
Si utiliza VoiceTag solo con sus propias etiquetas, sin abrir la pestaña Lugares, la aplicación no se conecta a ningún servidor. No establece ninguna conexión al arrancar.
Lo que se lee
El contenido de la etiqueta consultada: los textos redactados por el establecimiento, los archivos de sonido que haya podido depositar, así como su nombre y su logotipo.
Esta lectura no transmite nada sobre usted. Simplemente solicita el contenido asociado a un identificador de etiqueta.
En la pestaña Lugares: la lista de los establecimientos equipados, con su nombre, su tipo, su dirección, su teléfono y su sitio web; las indicaciones que dan para ir de la entrada a la recepción; y, si así lo han decidido, los contenidos que permiten consultar a distancia, como la carta de un restaurante. Estas lecturas no registran nada: no se lleva ninguna estadística sobre ellas.
Su posición, para los lugares cercanos
Para ordenar los lugares del más cercano al más lejano, la pestaña Lugares puede utilizar su posición. Primero le pide permiso. Si lo rechaza, puede seguir buscando un lugar por su nombre, o buscar una ciudad.
Si lo acepta, su posición se obtiene con una precisión de unos cien metros, solo mientras utiliza la aplicación, nunca en segundo plano. Se envía a nuestro servidor junto con la petición de la lista, sin ningún identificador. Sirve para calcular las distancias y después se olvida: no se guarda en ninguna base de datos ni en ningún registro.
Si escribe el nombre de una ciudad, es el servicio de su teléfono — Apple en iPhone, Google en Android — el que la convierte en coordenadas, como en una aplicación de mapas. El texto escrito lo trata entonces Apple o Google, según su propia política de privacidad, y no se nos transmite. Solo se nos envían las coordenadas obtenidas, que se olvidan de la misma manera.
Lo que se registra
Para que los establecimientos sepan si sus etiquetas se consultan, se registran cuatro datos en cada consulta:
- el identificador de la etiqueta;
- el identificador del establecimiento;
- el idioma en el que se le ha presentado el contenido;
- el sistema de su teléfono, iOS o Android.
Eso es todo. Ningún identificador de dispositivo, ningún número de cuenta, ningún nombre, ninguna posición geográfica. Dos consultas hechas desde el mismo teléfono no pueden vincularse entre sí, ni por nosotros ni por el establecimiento.
Como en cualquier conexión a un servidor, el proveedor de alojamiento ve pasar la dirección IP de su conexión, así como la ciudad aproximada que puede deducirse de ella, y las conserva unos días en sus registros técnicos, con fines de seguridad y diagnóstico. Estos registros anotan lo que se ha pedido, no el contenido de la petición: su posición no figura en ellos. La dirección IP tampoco figura en las estadísticas de consulta transmitidas a los establecimientos.
Dónde se alojan estos datos
En los servidores de Supabase, en su región de París, en Francia. No salen de la Unión Europea.
Las compras
La suscripción y la compra definitiva pasan por la App Store de Apple o por Google Play, según su teléfono. Es Apple o Google quien cobra el pago y gestiona su facturación.
VoiceTag no ve ni su medio de pago, ni su nombre, ni su dirección. La aplicación solo recibe, de parte de la tienda de aplicaciones, la confirmación de que su compra es válida.
El tratamiento de sus datos de pago depende, por tanto, de la política de privacidad de Apple o de la de Google.
La lectura en voz alta
Cuando VoiceTag lee un texto en voz alta, confía ese texto al motor de síntesis de voz instalado en su teléfono.
Según el motor elegido en los ajustes de su sistema, esa lectura puede calcularse en el dispositivo o en los servidores de su editor. Este punto no depende de VoiceTag sino de su sistema y del motor que haya seleccionado.
Lo que VoiceTag no hace
- Ninguna cuenta de usuario, ningún registro.
- Ninguna publicidad ni rastreador publicitario.
- Ninguna herramienta de medición de audiencia ni análisis de su comportamiento en la aplicación.
- Ningún envío automático de informes en caso de fallo.
- Ningún seguimiento de su posición: solo se obtiene cuando pide los lugares cercanos, nunca en segundo plano, y nunca se conserva.
- Ningún dato vendido, alquilado o transmitido a terceros con fines comerciales.
Los permisos solicitados
- Micrófono: para grabar sus notas de voz. Si lo rechaza, las notas escritas siguen siendo utilizables.
- NFC: para leer y escribir sus etiquetas.
- Ubicación: para ordenar los lugares equipados del más cercano al más lejano, solo mientras utiliza la aplicación. Si la rechaza, la lista de lugares sigue disponible, por nombre o por ciudad.
- Acceso a internet: para consultar las etiquetas de los establecimientos y la lista de lugares, y para verificar sus compras.
- Vibración: para avisarle mediante una vibración de que se ha reconocido una etiqueta.
- Archivos y fotos: únicamente para localizar un archivo de copia de seguridad que quiera reimportar. La aplicación no recorre su biblioteca.
Cuánto tiempo se conservan los datos
Lo que contiene su teléfono permanece allí mientras no lo elimine, y desaparece al desinstalar la aplicación.
Las estadísticas de consulta se conservan veinticinco meses. Es la duración recomendada por la autoridad francesa de protección de datos para este tipo de medición.
Los registros técnicos del proveedor de alojamiento se conservan unos días.
Sus derechos
El Reglamento General de Protección de Datos le otorga un derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad sobre los datos que le conciernen. Puede ejercerlos en la dirección indicada más arriba.
Una precisión honesta al respecto: las estadísticas de consulta no contienen ningún identificador referido a usted. Nos resulta por tanto imposible encontrar en ellas lo que procedería de su teléfono. Es la consecuencia directa de la decisión de no recoger ningún identificador, y no una negativa a responderle.
Si considera que sus derechos no se respetan, puede dirigirse a la autoridad francesa de protección de datos, en su sitio cnil.fr.
Modificaciones de esta política
Toda modificación se publicará en esta página, y se corregirá la fecha de última actualización que figura al principio del documento. Si un cambio ampliara lo que se recoge, se anunciaría en la aplicación antes de entrar en vigor.
Idioma de este documento
Se trata de una traducción. La versión francesa es la que da fe y prevalece en caso de discrepancia.